Отзывы сотрудников о «МТС»
Главный плюс что не нужно сидеть на входящих звонках и слушать крики. Оформление официальное, причем с первого рабочего дня. Было небольшое обучение, вроде быстро, но прошлись по всем основным моментам и ничего важного не упустили. Работаю в МТС уже почти год, недавно руководитель заговорил о возможном моем повышении.
Периодически приходится отвечать на одни и те же вопросы, например когда какой-то тариф уходит в архив, люди наперебой начинают писать, почему это происходит и что дальше делать.
Общение с клиентами идет исключительно текстом в чатах и официальных группах. Работа творческая, иногда можно ответить клиенту с юмором, если ситуация позволяет. Коллектив молодой, продвинутый, руководство поддерживает инициативу и не душит строгими скриптами, как на звонках.
Зарплата белая, выплаты без задержек, плюс есть премии. График стабильный, есть варианты на выбор, я выбрал два через два, так удобнее планировать личное время. Из бонусов бесплатная корпоративная связь и доступ к сервисам МТС, что тоже приятно.
В целом, работа непростая, физическая нагрузка ощутимая, да и погода не всегда благоволит. Но все равно считаю, что для монтажника это достойный вариант трудоустройства.
Работаю монтажником в МТС уже больше года, в целом, условиями доволен. Компания обеспечивает всем необходимым для работы: инструменты, оборудование, униформа, ничего докупать за свой счет не приходится. Перед стартом был подробный инструктаж и обучение, показали, как работать с техникой, объяснили стандарты подключения, даже без большого опыта.
Хочу поделиться впечатлениями о работе в контакт‑центре МТС. За время работы убедилась, что компания уделяет большое внимание обучению сотрудников, стартовый курс дает все необходимые знания, а регулярные тренинги помогают поддерживать высокий уровень компетенций.
Хочется больше неформальных корпоративных мероприятий, чтобы какие-то развлечения были, а не только сплошные обучения.
Порадовало, что компания дает возможность расти, после полугода работы предложили перейти на линию премиум‑поддержки с повышением оклада. Соцпакет включает ДМС для сотрудника и скидку на страховку для семьи. В контакт‑центре хорошая атмосфера, начальник регулярно проводит мини‑собрания, где отмечает успехи команды.
В определенные часы нагрузка резко идет вверх, становится тяжело. А еще после смены длинной болит спина. Массажные кресла помогают немного снять нагрузку, но в целом проблему это не решает. Да еще и глаза тоже устают.
Зарплату платят раз в месяц и начисляют прозрачно, не пытаются придумывать уловки, чтобы лишить человека заработка. Погружение в рабочий процесс быстрое, я бы сказал, как в прорубь) График работы гибкий, я работаю по 4 часа по вечерам. У сотрудников достаточно много свободы действий, я например работаю либо рядом с домом, либо рядом с учебой.
Работа по самозанятости, так что нюансов много. Нет ДМС и в целом какого-либо соцпакета. Доход не фиксированный. Не жалуюсь, что получаю мало, но вот эта неизвестность каждый месяц если честно здорово пугает.
Высокая,стабильная ЗП. Удобный график. Дружный коллектив!
Стабильная работа, в плане финансов. Прозрачная система всех начислений, и всегда понятно, сколько стоит тот или иной вид работ. Платят без задержек. Заявок очень много, так что есть возможность работать рядом с домом, или находиться на одном районе, чтобы минимум времени в дороге проводить.
Работаю на своей машине, но амортизацию не оплачивают, есть только небольшая компенсация расходов на ГСМ, и то этих денег не всегда хватает, иногда и своих приходится добавлять.
Коллектив хороший, дружный.
Повезло попасть сюда на стажировку еще во время учебы в универе. Подобрал часы так, чтобы совмещать с учебой. Стажироваться понравилось, поэтому после выпуска нашлась подходящая вакансия в компании и я перешел в штат. Руководители идут навстречу по многим вопросам. Плюшки в целом стандартные для крупняка - медстраховка с психологом, скидки...
Со временем задачи кажутся однотипными. Спасаюсь тем что на досуге углубляюсь в другие направления.
когда я устроился в МТС, меня поразило, насколько четко выстроена система обучения новых сотрудников. Первый месяц прошел в интенсивных тренингах, рассказах. Теперь я с легкостью могу подобрать нужное решение почти на любой запрос. Коллектив очень хороший. Система бонусов мотивирует работать упорно, зарплата складывается из оклада и премий.
ускорить процесс отбора и трудоустройства
Хорошая поддержка на старте, всегда можно обсудить какие-то вопросы с наставником. На работу берут как с опытом, так и без, лишь бы была своя машина и на ходу.
Фиксированная часть зарплаты не вот уж большая. Хочется больше
Быстрое трудоустройство, тем более когда на самозанятости. Есть обучение, в целом неплохая программа адаптации для новых сотрудников, наставники всегда на подхвате, не отмораживаются и во всех отношениях поддерживают. Деньги получаются хорошие, их без задержек перечисляют на карту, с банком полная свобода выбора, но вся зарплата только официальная,
Без опыта работы можно конечно устроиться, но первое время тяжело, нету той сноровки, которая приходит именно в процессе, поэтому работа на одном адресе можно занять больше времени чем положено.
График работы можно обсуждать индивидуально и подобрать самый нормальный вариант под себя. График соблюдается. Платят по честному, без фокусов.
Корпоративного транспорта нету, только на своей машине. Без машины не вариант.
можно трудоустроиться без опыта работы
Стабильно платят без задержек. Есть что-то типа обучения и потом наставник постоянно будет с тобой на связи. Есть ДМС со стоматологией и все остальные льготы соцпакета.
Фиксированная часть зарплаты маленькая, приходится в основном рассчитывать на премии.
это отличное место для начала карьеры
Официальное трудоустройство, достойный доход, понятная и прозрачная система мотивации, стабильные выплаты, полный соц. пакет с ДМС. Удобные графики работы. Наличие удаленки. Возможность карьерного роста. Прекрасный коллектив. Интересные и понятные задачи
Для себя минусов не нашла
Работаю в компании уже больше 3-х лет, все нравится, все устраивает. Здесь реально можно строить карьеру: сама начинала с оператора, потом пошла выше. Можно сказать, что это любимая работа, на которую "ходишь" с удовольствием.
Много бонусов, которые в той или иной степени облегчают жизнь. Корпоративная связь, бесплатный интернет. Есть компенсация спорта, питания. Можно проходить обучение в корпоративном университете. Работа удаленная, что очень удобно, и не надо тратить время и средства на дорогу. Кто работает в офисе, есть терапевт, тренажёрный зал, столовая. Оч удобно.
Когда работаешь удаленно не хватает живого общения, общения с коллективом. Ранее работала в офисе.
Это отличное место для старта карьеры, можно идти по карьерной лестнице как внутри отдела, так и перейти в другой отдел, на другую должность. Официальне ТУ, белая ЗП, все прозрачно. Прекрасный коллектив и руководство. Всегда помогут, поддержат.
График работы, уровень дохода
Организация рабочего процесса
Оплата
Не заметил
Всё отлично
Стабильность
Нет
Отличное
Стабильная и белая зарплата, располагающая атмосфера в коллективе, понимающее начальство, близость к дому
Нет.
Надежность, все выплаты прозрачны и в срок, работа в праздники по двойному тарифу.
Размер заработной платы ниже, чем у проигрывающих во всех остальных аспектах конкурентов. Сложно по вертикали карьерно рости, по горизонтали в группе - возможно легко.
Для меня на первом месте всегда стоит стабильность личного бюджета, и в этом плане компания полностью закрывает мои потребности. Абсолютно честно компенсируют расходы на автомобиль и бензин по чекам. Есть фиксированный оклад и премия, график 5/2, все соцобязательства выполняются четко.
Расслабляться нельзя, особенно в первые три месяца испытательного срока. Самый серьезный подводный камень обратная связь от торговых точек. Если вы по характеру вспыльчивый человек и не умеете находить компромиссы, то долго здесь не задержитесь.
Полное отсутствие штрафов огромный плюс. В прошлых местах меня постоянно штрафовали за каждый чих, здесь такого маразма нет. Работаю около года, опыта в начале не было взяли без проблем.